Площадка выступает гарантом: деньги покупателя удерживаются и переводятся продавцу
только после подтверждения получения товара.
1
Пополнение баланса
Баланс пополняется в USDT (TRC20). Система выдаёт адрес и точную сумму
с уникальным «хвостом» — платёж определяется автоматически.
2
Оплата заказа
Сумма списывается с баланса и замораживается. Продавец видит заказ,
но получить деньги пока не может.
3
Выдача товара
Продавец передаёт товар и отмечает заказ выполненным. Всё общение —
в переписке на площадке, он же служит доказательством при споре.
4
Подтверждение и выплата
Покупатель подтверждает получение — деньги уходят продавцу.
Если промолчать, заказ закроется автоматически по таймеру раздела.
Что делать, если что-то пошло не так
Сначала напишите второй стороне в чат заказа — большинство ситуаций решается там.
Если договориться не удалось, откройте спор: к чату подключится сотрудник площадки,
изучит переписку и вынесет решение — полный возврат, частичный возврат или отказ.
Почему нельзя платить напрямую
Сделка вне площадки лишает вас гаранта: деньги уходят напрямую, и вернуть их невозможно.
Правила запрещают обмен контактами и увод сделок — за это аккаунт блокируется.
Сколько это стоит
Покупатель платит ровно ту сумму, что указана в карточке лота — никаких надбавок
при оформлении. Комиссию площадки платит продавец: она удерживается из выплаты после
закрытия сделки. Отдельно берётся комиссия за вывод средств. Подробности — на странице «Комиссии и выплаты».
Что будет, если продавец не выдаст товар?
Деньги остаются на площадке до вашего подтверждения. Если товар не получен, откройте спор — арбитраж изучит переписку и вернёт средства на ваш баланс. Продавец не получит ни копейки, пока вы не подтвердите заказ.
Как пополнить баланс?
Баланс пополняется в USDT — сеть вы выбираете, когда создаёте счёт. В кабинете укажите сумму — площадка выдаст адрес и точную сумму перевода с уникальным «хвостом», по которому платёж определяется автоматически.
Сколько идут выплаты продавцу?
После закрытия заказа деньги сразу поступают на внутренний баланс. Вывод на свой кошелёк вы запрашиваете сами: заявка проходит проверку и удержание 48 часов, затем средства отправляются в USDT TRC20.
Какая комиссия у площадки?
Покупатель платит ровно цену из карточки лота — надбавок при оформлении нет. Комиссию площадки платит продавец: 1% удерживается из выплаты после закрытия сделки. Отдельно берётся комиссия за вывод средств: 5%, минимум 2 USDT.
Можно ли договориться с продавцом напрямую?
Нет. Обмен контактами и сделки в обход площадки запрещены правилами: без гаранта вы теряете защиту, а аккаунт нарушителя блокируется.
Что если я не подтвердил заказ вовремя?
Заказ закроется автоматически в пользу продавца по истечении срока проверки — он свой у каждого раздела: от 24 часов для валюты до 7 суток для аккаунтов. Если товар не получен, откройте спор до истечения срока.